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過路醫(yī)生無辜遭家屬圍毆:那是我最屈辱時(shí)刻

發(fā)布時(shí)間:2018-09-27 10:33 類別:醫(yī)學(xué)話題 標(biāo)簽: 來源:醫(yī)脈通 作者:中國青年報(bào)

9月12日的醫(yī)院監(jiān)控視頻截圖。


從醫(yī)第20個(gè)年頭,麻醉醫(yī)生姚瑞林第一次被人打了。問題是,他與那些氣沖沖的肇事者毫無瓜葛。


在湖北省襄陽市襄州區(qū)人民醫(yī)院第四手術(shù)室,他剛剛完成一名7歲小女孩的骨折手術(shù)。臨近中午,病人的血壓、心率等生命體征平穩(wěn),他拔出了從喉嚨中插入的氣管導(dǎo)管。他清楚地記得當(dāng)時(shí)的時(shí)間,是9月12日11時(shí)48分——作為麻醉醫(yī)生,他對(duì)時(shí)間非常敏感。


差不多在同一時(shí)間,不幸降臨到第五手術(shù)室。經(jīng)過4個(gè)多小時(shí)的醫(yī)治,79歲的農(nóng)民張加論經(jīng)搶救無效,被正式宣告死亡。他是當(dāng)日清晨當(dāng)?shù)匾粓鲕嚨湹氖芎φ摺?/span>


姚瑞林醫(yī)生對(duì)發(fā)生在隔壁的一切一無所知。和往常一樣,他和護(hù)工推著那個(gè)7歲女孩來到轉(zhuǎn)運(yùn)間,換上外出服,準(zhǔn)備將她送回病房。手術(shù)非常順利,他還給等在轉(zhuǎn)運(yùn)間外的女孩母親做了一個(gè)“OK”的手勢(shì)。


但醫(yī)院角落里的監(jiān)控?cái)z像頭記錄了兩分鐘后的事情:姚瑞林與4名男子在轉(zhuǎn)運(yùn)間里扭打起來。對(duì)方是隔壁手術(shù)室里那位死者的家屬。


那是我從醫(yī)以來最屈辱的時(shí)刻。”姚瑞林事后告訴記者。


兩場手術(shù)


一直到被打前,姚瑞林都覺得這天出奇的順利。


9月12日這天是個(gè)陰天,有微風(fēng),姚瑞林上班的路上沒有堵車,他在醫(yī)院對(duì)面的面館坐著從容地吃了一碗刀削面。


他常常只能邊走邊吃早飯,因?yàn)樾枰嵩绲睫k公室,把當(dāng)天要做的手術(shù)的情況再“過”一遍。


這一天,確認(rèn)手術(shù)安排和前一天看到的一樣,姚瑞林甚至感到一陣竊喜。這是幸運(yùn)的一個(gè)工作日。他只有兩臺(tái)非!俺墒臁钡氖中g(shù),成功率很高。多數(shù)時(shí)候,他一天要做四到五臺(tái)手術(shù)。去病房看過病人,他也很滿意,那個(gè)女孩雖然年齡很小,但很聽話,前一天晚上8點(diǎn)后就禁了飲食。


姚瑞林堅(jiān)持每次手術(shù)前都和患者交流,了解他們的情況!澳呐轮皇撬艘挥X,病人的身體狀況都會(huì)有變化。這直接影響到我使用的藥物和劑量!彼希望借此機(jī)會(huì)緩解患者對(duì)手術(shù)的恐懼。


在病房里,他告訴女孩要聽話,不要哭,美美地睡一覺就能回去上學(xué)了,還問她有什么夢(mèng)想。女孩說,長大了想當(dāng)歌唱家。他很喜歡這個(gè)女孩,“長得很可愛,又跟我一樣來自農(nóng)村。”


這天上午9點(diǎn),手術(shù)按計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)開始,姚瑞林負(fù)責(zé)麻醉。打針時(shí),女孩一滴眼淚也沒掉,這在她這個(gè)年齡的兒童中并不多見。不一會(huì)兒,她就沉入睡眠?粗~頭上細(xì)密的絨毛,姚瑞林想到自己的兒子。


手術(shù)過程是磨人的,麻醉醫(yī)生需要全程注意兩臺(tái)監(jiān)測儀上患者的呼吸參數(shù)和生命體征?紤]到儀器可能出問題,他還要隨時(shí)關(guān)注病人的變化。但總體上說,姚瑞林的心情是輕松的,手術(shù)一點(diǎn)小插曲都沒有。


但在一墻之隔的手術(shù)室,氣氛要凝重得多。早上7點(diǎn)10分張加論老人被送來時(shí),就被判斷為顱內(nèi)出血,情況特別危險(xiǎn),立刻走“綠色通道”送入手術(shù)室,肇事司機(jī)是一位農(nóng)民,經(jīng)他簽字確認(rèn),醫(yī)院開始搶救。


負(fù)責(zé)這臺(tái)手術(shù)的腦外科醫(yī)生王社全向記者回憶,約9點(diǎn)40分,張加論的家屬趕到手術(shù)室外,他當(dāng)時(shí)就告知,病人情況非常危險(xiǎn),有很高的概率救不回來,要做好心理準(zhǔn)備。家屬當(dāng)即表示,費(fèi)用不是問題,希望醫(yī)生盡全力搶救。


11點(diǎn)前后,張加論停止心跳。全力搶救之余,王社全向家屬告知了心跳停止的情況。據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)家屬有些激動(dòng),要求進(jìn)手術(shù)室看望。因手術(shù)室空間有限,老人的一個(gè)兒子作為代表隨醫(yī)生進(jìn)入。到了11點(diǎn)40分前后,王社全告知家屬,老人搶救無效,已經(jīng)去世。


這時(shí),姚瑞林負(fù)責(zé)的手術(shù)也接近尾聲,他開始減少麻醉藥的劑量。不久,小女孩醒來,因?yàn)樘弁纯摁[了一陣。姚瑞林告訴她,手術(shù)很成功,過幾天就能回到學(xué)校了,她露出了笑臉。


姚瑞林也很愛笑,事實(shí)上這位愛笑的醫(yī)生一直自認(rèn)為擅長溝通。從醫(yī)以來,他從來沒有接到過任何病人對(duì)自己的投訴,也從來沒有發(fā)生過一起醫(yī)療差錯(cuò)或醫(yī)療事故。


但他仍然格外小心,把全部的注意力放在女孩身上,并專門準(zhǔn)備了簡易呼吸器。她年齡太小,且是全身麻醉手術(shù),蘇醒后仍需密切觀察。


“辛苦啦,趕緊吃飯,下午的手術(shù)也做成功!”他提醒同事。


一般來說,只要是姚瑞林參與的手術(shù),都是他充當(dāng)鼓勵(lì)大家的角色!跋挛绲氖中g(shù)”排在12點(diǎn)30分,和多數(shù)時(shí)候一樣,留給醫(yī)生們吃飯的時(shí)間只有10多分鐘。


此時(shí),轉(zhuǎn)運(yùn)間門口已經(jīng)被張加論的6名家屬堵住。護(hù)工試圖將遺體送走,剛一出門,就被老人的家屬推了回來。


根據(jù)當(dāng)事護(hù)工回憶的情況,這些家屬闖入轉(zhuǎn)運(yùn)間后臟話不斷,說把人“治死了”,不給個(gè)說法誰也不許出這個(gè)門。


死者之女則表示,自己沒有罵人,只是至親離世,一時(shí)情緒激動(dòng),想知道搶救的細(xì)節(jié)。


姚瑞林聽到喧鬧聲才察覺不對(duì)勁。從前來解釋的護(hù)士長翟愛華和對(duì)方的對(duì)話中,他大致了解了情況,這家人的親屬剛剛?cè)ナ懒。他過去解釋,自己與老人的手術(shù)無關(guān),現(xiàn)在有個(gè)全麻的小病人要送回病房,請(qǐng)他們讓一讓,但對(duì)方仍然情緒激動(dòng)。


監(jiān)控視頻顯示,在這個(gè)過程中,一名護(hù)工為了維持轉(zhuǎn)運(yùn)間的秩序,試圖將老人的女兒推出轉(zhuǎn)運(yùn)間,雙方因此發(fā)生推搡。


姚瑞林試圖離開轉(zhuǎn)運(yùn)間,不料剛走出門,就被人推回門內(nèi)。他用手中的塑料制的簡易呼吸器反擊,之后和老人的三個(gè)兒子及一個(gè)女婿扭打到一起。


監(jiān)控?cái)z像頭記錄了過程:姚瑞林一度掐住了其中一個(gè)家屬的脖子,但寡不敵眾,被4人追打了半分鐘后,雙方才被拉開。


在場的醫(yī)院工作人員報(bào)了警。民警到達(dá)醫(yī)院后,將仍在現(xiàn)場的3名打人者傳喚至派出所接受調(diào)查,另一人已經(jīng)離開。


兩個(gè)說法


姚瑞林是所有人中受傷最重的,事后在轉(zhuǎn)運(yùn)間里就地被同事察看了傷勢(shì)。他的4名同事也在拉架中受了傷。


根據(jù)該院的鑒定,他面部、頸部、腰背部多處軟組織損傷,右手大拇指掌指關(guān)節(jié)脫位、骨折可能,左肩部水腫、骨挫傷,左睪丸腫脹。


警方表示,初步判斷他屬于輕微傷。處理本案的派出所所長郝永豪告訴中國青年報(bào)·中青在線記者,雖然有監(jiān)控錄像,但雙方互有推搡,很難界定是誰先動(dòng)的手。


一名在場的護(hù)工稱,當(dāng)時(shí)場面混亂,她也沒看清是哪方先打人的。


姚瑞林強(qiáng)調(diào),在反擊前,他的右臉頰和右顳部已經(jīng)被對(duì)方重?fù)?/strong>。身材魁梧的他直言自己“不是那種忍氣吞聲的人”。以前醫(yī)院發(fā)生過醫(yī)生被打的事件,他的同事不敢反擊,他當(dāng)時(shí)就想,如果自己在場,一定“脫下白大褂就干,大不了被處分。是對(duì)方傷人在先”。


過去,傷醫(yī)者往往打完人就跑了,所以這次被打后,他“出于本能”,牢牢抓住了毆打自己的人。


他當(dāng)時(shí)就覺得這些家屬“不對(duì)勁”。因?yàn)槊鎸?duì)老人的遺體,他們竟然沒有掀開布看一眼,就開始指責(zé)和謾罵。


在場的張加論之女沒參與打架,她對(duì)記者稱,不是自家人先動(dòng)的手。張加論的兒子和女婿則拒絕了采訪。他們被行政拘留后,曾向警方承諾不再惹事,只想讓老人盡快入土為安,事情盡快結(jié)束。


被4人追打的半分鐘里,姚瑞林感到頭暈?zāi)垦,眼前的世界只剩一條縫。他說,自己當(dāng)時(shí)處于“蒙”的狀態(tài)。


一個(gè)多小時(shí)后,他回過神來,先是詢問了那個(gè)女孩的情況。他說自己當(dāng)時(shí)大意了,覺得事情并不嚴(yán)重,沒想到對(duì)方會(huì)突然襲擊,“否則肯定會(huì)把病人送回手術(shù)室”。得到女孩一切平安的答復(fù)后,他心里懸著的石頭才落地,委屈、氣憤的情緒一下子涌上來,胸腔也開始疼痛。面對(duì)前來安撫的同事,這位醫(yī)生突然號(hào)啕大哭。


姚瑞林的妻子在同一家醫(yī)院當(dāng)護(hù)士長,她在事發(fā)40分鐘后才知道消息。當(dāng)時(shí)她的腦子就“嗡”的一響,眼前浮現(xiàn)出以前從新聞畫面里見到的血肉模糊的醫(yī)鬧場面。她一直到4天后才敢看當(dāng)時(shí)的監(jiān)控錄像,結(jié)果看到之后,有好些天,每天一閉眼,眼前就是丈夫遭到群毆的場面。


姚瑞林也連續(xù)幾天無法入眠,不時(shí)夢(mèng)到自己發(fā)生了嚴(yán)重車禍,然后從夢(mèng)中驚醒。


這件事情之后,一名在場的護(hù)工當(dāng)天就辭職了。姚瑞林告訴記者,類似事件后往往有人離職。他所在的醫(yī)院就有人轉(zhuǎn)行,起因只是被患者家屬辱罵了。


之后幾天,襄陽市其他醫(yī)院的醫(yī)生也都來看望他,他聽到了很多醫(yī)生的訴苦。有人說自己從來不坐背對(duì)診室門的位置——因?yàn)楹ε卤澈笫軘,有人告訴他自己被打以后,院方和派出所都不支持自己維權(quán),最后只能忍氣吞聲接受賠償了事。


此事兩天后,襄州區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局接到了醫(yī)院的報(bào)告,局長去看望了姚瑞林醫(yī)生,表示全力配合警方調(diào)查此事,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員合法權(quán)益。


兩種處境


事情過后,姚瑞林因右手受傷,幾個(gè)月內(nèi)都無法做手術(shù),每天只能在病房休息。此事還要瞞著正在讀高三的兒子。


一周后,兒子還是從同學(xué)口中聽說了姚瑞林被打的事,立刻請(qǐng)假去醫(yī)院看望父親。他很小的時(shí)候就知道父母是醫(yī)生意味著什么,一家三口少有聚齊的時(shí)候,約好的事情常因?yàn)楦改概R時(shí)值班無法完成。有一次,姚瑞林電影看到一半就離開,只留下兒子一個(gè)人在影院。他曾試探性地問兒子想讀什么學(xué)校、什么專業(yè),兒子答說不學(xué)醫(yī),別的都行。


事情到底會(huì)怎么處理,姚瑞林也心情復(fù)雜。他在農(nóng)村出生,明白農(nóng)民的不容易。但想到自己的姑息某種程度上會(huì)縱容傷醫(yī)事件的發(fā)生,他又覺得自己要為所有醫(yī)護(hù)人員爭取一個(gè)更好的工作環(huán)境。張家曾派一位近親到病房向他道歉,他表示無法接受。


姚瑞林的妻子知道丈夫性子直,每天小心翼翼地安撫!八藳]事就好,就過去了。那些人抓了沒有,是誰,怎么處罰,我一點(diǎn)也不關(guān)心!


9月19日,襄州區(qū)公安分局副局長楊明全找到姚瑞林,問他是否愿意和解,同時(shí)提出,按照規(guī)定,將允許被拘留的違法行為人回家料理親人的喪事。


目前,警方把事件定性為治安案件,而非刑事案件,姚瑞林感到難以信服。他一度懷疑,公安局是為了息事寧人才這么做。


張加論的家屬也不服警方的處理結(jié)果。“明明是打架斗毆,為什么只抓我們不抓他們?”老人的女兒說。她甚至猜測,警方和院方看到自己是農(nóng)民,所以合起伙兒來欺壓自己。


楊明全告訴記者,警方是結(jié)合案件具體情節(jié)和法律規(guī)定,作出了行政處罰決定。對(duì)該行政處罰不滿,當(dāng)事人可以選擇向上一級(jí)單位申請(qǐng)行政復(fù)議,或直接向人民法院提起訴訟。待姚瑞林傷情的法醫(yī)鑒定結(jié)果出來后,會(huì)對(duì)違法行為人作出進(jìn)一步處理。


他認(rèn)為,這應(yīng)該算“醫(yī)患糾紛”,而不是“醫(yī)鬧”。


張加論的孫女告訴記者,父輩和醫(yī)院發(fā)生沖突,可能是溝通出現(xiàn)問題。當(dāng)天他們沒有收到病危通知書,醫(yī)生陳述情況時(shí),說老人在40分鐘前心跳停止。這被家屬理解為40分鐘前老人就已經(jīng)死亡,醫(yī)院卻遲遲沒有通知家屬。這和他們?cè)陔娨晞±锟吹降膱鼍昂懿灰粯樱虼饲榫w激動(dòng)。


事情發(fā)生后,張加論的外孫莊雪東是最早從外地趕回來的孫輩,這個(gè)33歲的年輕人沒有輕信家人的一面之辭,而是趕到醫(yī)院,想去弄清原委。


但他和家人剛到醫(yī)院表明身份,就有7名保安緊緊跟在他們身后。他沒能見到處理此事的院長,也沒能見到有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,卻等來了民警。民警警告他們不要鬧事。


當(dāng)晚,他們與派出所說好,第二天去查看監(jiān)控視頻。等第二天來到派出所,他們卻被告知,不是當(dāng)事人,不能看監(jiān)控。那天到底發(fā)生了什么,這個(gè)希望理智解決問題的年輕人,始終不明所以。他們?cè)卺t(yī)院和派出所幾乎一無所獲。醫(yī)院稱事件的處理已經(jīng)全權(quán)交由派出所,不便透露情況;派出所則稱事件仍在調(diào)查中,讓他們?cè)儐栣t(yī)院。莊雪東最后找了深圳的律師,才得知自己是有資格看監(jiān)控視頻的。


一些媒體有關(guān)這起事件的報(bào)道后面,絕大多數(shù)網(wǎng)民評(píng)論都在指責(zé)這家人,點(diǎn)贊數(shù)最高的甚至是一些惡毒的詛咒。在醫(yī)院等待結(jié)賬時(shí),莊雪東覺得一分鐘都待不下去,身邊總有護(hù)士竊竊私語,幾乎每個(gè)人都用鄙夷、輕蔑的眼神看自己。“委屈極了,我是來解決問題的。難道殺人犯的兒子一定也是殺人犯嗎?”莊雪東感到疑惑。


同村人的關(guān)心是僅有慰藉。不少村民來家里安慰他們,勸他們不要生氣,還問他們是不是得罪了什么人。一個(gè)吳姓村民說,這家人在村里名聲很好,常幫助同村人種地、照顧孩子,孫輩也很有出息,有的成了個(gè)體戶老板,有的在省會(huì)武漢求學(xué)和工作,這家人“不像是會(huì)為錢鬧事的”。


考慮到肇事司機(jī)家庭條件不好,張家只要對(duì)方支付了2.9萬元喪葬費(fèi)和3萬余元賠償金。根據(jù)當(dāng)?shù)厥杖肭闆r,賠償總金額應(yīng)在14萬元上下。


這個(gè)農(nóng)村家庭并不經(jīng)常跟城里的醫(yī)院打交道。莊雪東說,跟很多村民一樣,父輩們平常遇到小病習(xí)慣忍著,忍不了的時(shí)候,也只是去鎮(zhèn)上的衛(wèi)生所看看。


9月22日,張加論的葬禮舉行。如警方所承諾的那樣,死者被拘留的晚輩準(zhǔn)時(shí)參加了葬禮,他們通過家人向記者表示后悔打了人,只想這件事情趕快過去。在死者的“頭七”,他們又將回歸被拘留狀態(tài)。但莊雪東還是很想弄清楚,當(dāng)天到底發(fā)生了什么,會(huì)導(dǎo)致了這樣的事情!搬t(yī)生沒理由主動(dòng)為難父輩。我不會(huì)偏袒家人,只是想要個(gè)真相!


仍在醫(yī)院治傷的姚瑞林也在等待。他說,不管怎樣,自己與這些人毫無關(guān)系,“怎么會(huì)打死我的頭上?太荒唐了!


來源:中國青年報(bào),記者:王嘉興

原標(biāo)題:《非典型傷醫(yī)事件》